続・クレームが無意味な理由

Amazonでは、何人かが機転をきかせて、コンピュータの指示とは違うことをやってくれたようだ。

で、その結果は、データの混乱により、本が届いていても在庫にならず、しばらく不明のものとして扱われいた。

また、どう関連しているのかわからないが、商品紹介ページの関連本50冊分のデータが突然消滅した。

という皮肉なことに…

素直に学習すべき？

実はますます興味が湧いている。システムの反応に。実際は、システムが反応しているわけではなく、単にプログラム通り動いているだけど。